Hoje, alguém em um chat do Telegram compartilhou uma mensagem que recebeu da equipe de suporte do neobanco europeu bunq. Você pode ver a mensagem na captura de tela.
O cliente usava o banco apenas para receber seu salário. Ele não mantinha os fundos lá — em vez disso, transferia imediatamente o dinheiro para outros serviços fintech para trocá‑lo por criptomoeda.
Na minha opinião, esse é um comportamento perfeitamente racional: você deve manter em fiat (e especialmente em bancos) apenas o que pode se permitir perder.
Mas o banco não gostou. E disse isso de forma bem direta: precisa lucrar, e contas que só geram prejuízo serão encerradas na primeira oportunidade conveniente.
É assim que acontece quando as criptomoedas começam a tirar receita dos bancos. Os bancos são forçados a descartar clientes que preferem guardar seus fundos em cripto ou — como fez o bunq — a empurrá‑los para usar serviços que geram receita para o banco, mas são completamente desnecessários para o cliente. Atender usuários mais avançados está se tornando caro demais para bancos tradicionais.
O único problema é que nem todos os empregadores estão prontos para pagar salários diretamente em cripto. Então, por enquanto, muitos clientes terão que aceitar os termos impostos pelos bancos.
Mas só por enquanto.
