आज, किसी ने एक Telegram चैट में वह संदेश साझा किया जो उन्हें यूरोपीय नियोबैंक bunq की सपोर्ट टीम से मिला था। आप स्क्रीनशॉट में संदेश देख सकते हैं।
ग्राहक बैंक का उपयोग केवल अपना वेतन प्राप्त करने के लिए करते थे। वे फंड्स वहां नहीं रखते थे - बल्कि वे तुरंत पैसे अन्य फिनटेक सेवाओं में ट्रांसफर कर देते थे ताकि उन्हें क्रिप्टोकरेंसी में बदल सकें।
मेरी राय में, यह पूरी तरह तर्कसंगत व्यवहार है: आपको केवल वही राशि फिएट में (और खासकर बैंकों में) रखनी चाहिए जिसे आप खोने का जोखिम उठा सकते हैं।
लेकिन बैंक को यह पसंद नहीं आया। और उसने यह बात काफी खुलेआम कह दी: उसे लाभ कमाने की ज़रूरत है, और ऐसे खाते जो केवल घाटा पैदा करते हैं उन्हें पहली सुविधाजनक अवसर पर बंद कर दिया जाएगा।
यही नज़र आता है जब क्रिप्टोकरेंसी बैंकों की आय छीनने लगती हैं। बैंकों को मजबूरन या तो उन ग्राहकों को छोड़ना पड़ता है जो अपने फंड्स क्रिप्टो में रखना पसंद करते हैं, या - जैसा कि bunq ने किया - उन्हें उन सेवाओं की ओर धकेलना पड़ता है जो बैंक के लिए आय उत्पन्न करती हैं लेकिन ग्राहक के लिए पूरी तरह अनावश्यक होती हैं। पारंपरिक बैंकों के लिए अधिक उन्नत उपयोगकर्ताओं को सर्विस देना महँगा होता जा रहा है।
एकमात्र समस्या यह है कि सभी नियोक्ता सीधे क्रिप्टो में वेतन देने के लिए तैयार नहीं हैं। इसलिए अभी के लिए, कई ग्राहकों को बैंक द्वारा लगाए गए नियम स्वीकार करने होंगे।
लेकिन सिर्फ अभी के लिए।