Nick Percoco, Kraken के चीफ सिक्योरिटी ऑफिसर, X पर साझा करते हैं कि एक्सचेंज हाल ही में एक जबरन वसूली के प्रयास का सामना कर रहा था। एक आपराधिक समूह ने कथित तौर पर Kraken की आंतरिक प्रणालियों और ग्राहक डेटा तक पहुँच दिखाती विडियो जारी करने की धमकी दी।
Kraken ने भुगतान न करने का फैसला किया। यह पहला मामला नहीं है जब उन्होंने इस तरह का सामना किया है। एक पिछले मामले में, उन्होंने उस कर्मचारी की पहचान की जो उल्लंघन के लिए जिम्मेदार था, उसका एक्सेस रद्द कर दिया और प्रभावित उपयोगकर्ताओं को सूचित किया। इस बार भी वे वही प्लेबुक अपना रहे हैं: दोषी मिल गया और निष्क्रिय कर दिया गया, तथा उपयोगकर्ताओं को सूचित कर दिया गया है।
लेकिन क्या यह सही तरीका है? यदि अपनी गलती के परिणामों को भुगतान करके सुधारना संभव हो, तो क्या कंपनी को वही करना चाहिए बजाय इसके कि वह केवल ग्राहकों को सूचित करे जिन्हें अब इसके परिणाम भुगतने पड़ रहे हैं? आखिरकार, कोई भी कंपनी अपने कर्मचारियों द्वारा उनके कार्य के दौरान किए गए कार्यों के लिए जिम्मेदार होती है।
कल्पना करें कि आप Kraken के ग्राहक हैं। आप क्या पसंद करेंगे: कंपनी नुकसान को सीमित करने के कदम उठाए — भले ही इसका मतलब अपराधियों को भुगतान करना हो — या कि वह जबरन वसूलने वालों को इनाम देना मना कर दे?
बेशक, सबसे सुरक्षित विकल्प है कि आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी पहले स्थान पर न दें। इसी वजह से rabbit.io एक्सचेंज करते समय किसी भी व्यक्तिगत जानकारी की मांग नहीं करता। लेकिन अगर ऐसा कुछ हुआ भी, तो क्या आप उस प्लेटफ़ॉर्म के भुगतान न करने के निर्णय का समर्थन करेंगे?
